Rambler's Top100
    
Общественная организация Клуб Рекламодателей Санкт-Петербурга
На главную Каталог рекламный услуг Написать письмо
Заседания Регистрация на заседание Цели, задачи, устав Вступить в клуб Членство в клубе Члены клуба


главное сегодня


Ваш E-mail:
 подписаться

Рассылка новостей

Ваш E-mail:
 подписаться

Рассылка пресс-релизов

Ваш E-mail:
 подписаться

Рассылка о заседаниях Клуба

Ваш E-mail:
 подписаться

test рассылка

Ваш E-mail:
 подписаться

ваше мнение

Какой вид рекламы, на ваш взгляд, является наиболее эффективным в период экономического кризиса?



интернет-реклама
телевизионная реклама
радио-реклама
реклама в печатных изданиях
наружная реклама
транзитная реклама
все виды рекламы эффективны
ни один из перечисленных видов

Результаты голосования



Книжная лавка - Книги о маркетинге, рекламе и PR

 

Секреты профессионалов


1. Филип Котлер, Вальдемар Пферч
Бренд-менеджмент в B2B-сфере

Цена: 328 руб.

Бренд-менеджмент в B2B-сфере Известно, что брендинг - важный фактор успеха компаний, работающих в потребительской сфере. Но нужен ли брендинг промышленным товарам и услугам? Как планировать и реализовывать стратегию брендинга в В2В-сфере? Как управлять промышленными брендами и влиять на выбор потребителя?

Эта книга - первый подробный анализ особенностей В2В-брендинга. Авторы - Филип Котлер и Вальдемар Пферч - исследуют опыт таких компаний, как Caterpillar, Accenture, Intel, Morgan Stanley, Philips, Michelin, Domino's Pizza, Bosch, Swarovski, Mercedes-Benz, Mariott, FedEx, Samsung, Cemex, Siemens, и приводят десятки практических примеров, иллюстрирующих возможность успешного брендинга в В2В-сфере.

2. Стивен Р. Кови
Восьмой навык. От эффективности к величию (+ DVD-ROM)

Цена: 359 руб.

Восьмой навык. От эффективности к величию (+ DVD-ROM) В современном мире эффективность людей и организаций превращается в обязательный фактор. Однако чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет новой эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за ее границы. Нынешняя новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает к тому, чтобы мы раскрыли свои способности, с энтузиазмом добивались стоящих перед нами целей и вносили существенный вклад в окружающий мир.
Достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов - другими словами, совершенно новый навык. Ключевая задача современного человека в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на это других. Именно решение такой задачи С.Кови называет восьмым навыком.

Книга адресована широкому кругу читателей

3. Роберт Т. Кийосаки, Шэрон Л. Лектер. Прежде чем начать свой бизнес

Цена: 401 руб.

Прежде чем начать свой бизнес Авторы дают 10 жизненно важных уроков для любого предпринимателя, желающего создать свой бизнес стоимостью в миллионы долларов.

4. Игорь Манн и Анна Турусина. Маркетинговая машина. Как стать хорошим директором по маркетингу

Цена: 603 руб.

Маркетинговая машина. Как стать хорошим директором по маркетингу Это второе издание первой в России книги, в которой описана карьера и работа директора по маркетингу. В ней раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет "маркетинговой машиной" - отделом маркетинга, - этим тончайшим механизмом, от точности "настройки" и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.
Авторы-практики откровенно делятся своим опытом работы в этой должности и своими профессиональными секретами.
Но книга дает не только их точку зрения: слова авторов комментируют директора по маркетингу других компаний, а в одном из разделов собраны подробные интервью с 15 из них.
Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы менеджер по маркетингу, директор по маркетингу или руководитель компании.

5. Джек Митчелл. Путь к сердцу клиента

Цена: 203 руб.

Путь к сердцу клиента Джек Митчелл - владелец самой успешной сети магазинов одежды в США, рассчитанной на представителей деловой и политической элиты. Автор рассказывает о своей стратегии и философии, которую называет "hugging" - т. е. захватить клиента, заключить его в нежные объятия, из которых он уже не сможет вырваться. Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: продавец (поставщик) должен знать все о своем клиенте: его предпочтения, образ жизни, среду, привычки, даже имена домашних любимцев. Но Митчелл показывает, каким образом при следовании этой стратегии и соблюдении некоторых законов менеджмента компания может добиться успеха при самой жесткой конкуренции.

Книга рассчитана на руководителей, менеджеров разных уровней, специалистов по продажам и мерчандайзингу, специалистов по рекламе и PR.

6. Карстен Бредемайер. Черная риторика. Власть и магия слова

Цена: 179 руб.

Черная риторика. Власть и магия слова Карстен Бредемайер - тренер №1 в области коммуникативной техники для всей немецкоговорящей Европы. Черная риторика, по Бредемайеру, - это умение манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранять противоречия и давать "красную нить" каждому разговору; превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво и элегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно.

Книгу Бредмайера отличает новый нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. С первых страниц становится ясно, что автор - специалист в своей области, а от легкого и остроумного стиля изложения получаешь истинное удовольствие.

Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий - и начнете вести их совсем по-другому.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

7. Корнелия Топф. Искусство непринужденной беседы

Цена: 79 руб.

Искусство непринужденной беседы Важной составляющей успеха в трудовой деятельности и личной жизни является умение поддерживать беседу. Однако это получается далеко не всегда и не у всех. Между тем умение находить нужные слова можно развить. С помощью этой книги и ценных рекомендаций ее автора любой человек - в том числе и Вы! - может стать мастером непринужденного общения.

Книга написана простым, ясным и доступным языком.
Адресована широкому кругу читателей.

8. Дейл Карнеги. Публичные выступления как путь к успеху

Цена: 137 руб.

Публичные выступления как путь к успеху Широкому кругу читателей предлагается книга знаменитого в США и за их рубежами Дейла Карнеги, с помощью которой овладевали ораторским мастерством десятки, если не сотни тысяч людей во всем мире; текст ее пересмотрен и осовременен, чтобы соответствовать требованиям XXI века.

9. Владимир Дубковский. Как достичь успеха в сетевом маркетинге. Беседы признанного мастера

Цена: 59 руб.

Как достичь успеха в сетевом маркетинге. Беседы признанного мастера В России Владимира Дубковского называют "носителем вируса успеха". За годы работы в сетевом маркетинге он приобрел богатый опыт, пройдя путь от рядового дистрибьютора до топ-лидера и руководителя крупной сетевой компании. Его книги помогли сотням тысяч сетевиков в разных странах добиться реальных успехов.
В этой книге обобщен его многолетний опыт по созданию успешных структур MLM, представлены новейшие материалы и разработки в данной сфере. Здесь вы найдете конкретные рекомендации по многим вопросам, волнующим каждого сетевика: с чего начинать, как проводить эффективные презентации, какова роль человеческого фактора и нравственных принципов в построении успешных структур и множество других ценных советов, одинаково интересных и начинающим дистрибьюторам, и опытным лидерам.

Для широкого круга читателей.

10. В. В. Ильин. Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика

Цена: 230 руб.

Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS, демонстрирующая действие процесса управления производством на практике. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам.
Материал изложен понятным и доступным языком, что поможет читателю получить полное представление о деятельности преуспевающей компании и по иному взглянуть на собственную.

11. Т. Н. Рыбникова. Секреты по всему свету. Работа по телефону

Цена: 46 руб.

Секреты по всему свету. Работа по телефону Как часто и как долго вы общаетесь по телефону? Возникает ли у вас иногда "телефонная" боязнь и вы подсознательно избегаете брать телефонную трубку? Как успешно проходят ваши деловые переговоры по телефону? Что вы чаще слышите в ответ: желание говорить с вами или, возможно, грубый отказ? Каково ваше отношение к отказам, которые звучат по телефону? Когда вы подходите к телефону, какие мысли чаще всего посещают вас? Хотите найти ответы - проработайте данную книгу на практике и получите их! Книга знакомит с особенностями работы менеджера по телефону. В ней предлагаются речевые формулы телефонного общения, пакеты шаблонов при разговоре, рекомендации по использованию необходимого инструментария.

12. Т. Н. Рыбникова. 101 ответ на возражения

Цена: 65 руб.

101 ответ на возражения В механизме прямых продаж работа с возражениями занимает одно из самых важных мест. При неумелом ответе на возражение теряется сделка или прерывается деловой разговор, при этом испытывается большая эмоциональная нагрузка, часто ведущая к эмоциональным срывам, появлению сомнений, потере уверенности в себе и своих действиях. Что же делать тем, кто только-только начал свою деятельность в мире бизнеса и пока не владеет навыками работы с возражениями? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной книге.

13. Гренвиль Н. Тугуд. Классный Boss. Искусство риторики для шефа

Цена: 149 руб.

Классный Boss. Искусство риторики для шефа Гренвиль Н.Тугуд - один из ведущих специалистов по подготовке руководителей. В своей книге он описывает принципы эффективного общения с людьми и на примере реальных начальников крупных компаний показывает, как применять их в деловой практике. В бизнесе от умения добиться понимания от подчиненных и партнеров зависит слишком многое, поэтому прислушайтесь к его советам и станьте по-настоящему красноречивым. "Классный босс" - ваш незаменимый помощник на пути овладения искусством быть хорошим шефом.

14. А. Вемъ. Язык тела и его демоны. О чем умолчал Аллан Пиз

Цена: 81 руб.

Язык тела и его демоны. О чем умолчал Аллан Пиз Вы хотите быть человеком, успешным в карьере и личной жизни?!
Для этого вам необходимо освоить язык тела и расстаться с кинетическими демонами, о которых умолчал Аллан Пиз. Они властвовали над вашим телом долгие годы, нарушая ваши движения, жесты и позы, мешая вам жить, а телу говорить. Пора объявить им войну!
Достойным оружием для вас будут эта книга и система Станиславского, адаптированная к стремительному ритму XXI века.
Благодаря им вы станете хозяином собственного тела, будете более убедительными, уверенными в себе, раскованными, научитесь находить достойный выход из любых ситуаций, улучшите внимание, разовьете коммуникативные способности.

Менеджеры и преподаватели, бизнесмены и политики - все те, чьи профессии связаны с активным общением, изгнав кинетических демонов, станут обладать важным качеством - влиять на людей.

15. Том Шрайтер. Большой Эл раскрывает свои секреты. Система рекрутирования в многоуровневом маркетинге

Цена: 86 руб.

Большой Эл раскрывает свои секреты. Система рекрутирования в многоуровневом маркетинге Для автора этой книги нет нерешенных вопросов в области сетевого маркетинга. Он знает, как создать успешный даун-лайн, провести презентацию, привлечь новых дистрибьюторов. У него есть ответы на все вопросы. В своем неповторимом афористичном стиле, иллюстрируя каждую мысль примерами, приводя цифры и факты, Большой Эл раскрывает перед читателями широкие и многообразные возможности MLM.

16. Кановская М. Бизнес на шпильках. Мастер-класс Дарьи Пироговой

Цена: 96 руб.

Бизнес на шпильках. Мастер-класс Дарьи Пироговой Вы хотите стать деловой женщиной и сделать карьеру в бизнесе? Тогда вам предстоит многому научиться, Дарья Пирогова, президент крупной рекламной компании, готова вам в этом помочь. Она подскажет, как стать уверенной в себе, создать свой имидж, научиться руководить людьми, вести деловые переговоры, а также раскроет многие другие секреты, которые помогут вам стать истинной бизнес-леди.


17. Пошаговое руководство по открытию частного бизнеса. Российский опыт

Цена: 199 руб.

Пошаговое руководство по открытию частного бизнеса. Российский опыт Хотите открыть свое дело, но не знаете, с чего начать и сколько это будет стоить? Специально для вас сотрудники издательства "Вершина" и газеты "Деловой Петербург" разработали пошаговое руководство. Впервые российскому читателю предлагается действующий алгоритм открытия бизнеса. Подробно рассматриваются 70 вариантов - от автомастерской до адвокатской конторы и частной клиники. Приводятся затраты и предполагаемые доходы. В каждой главе анализируется опыт людей, уже добившихся успеха. Теперь не надо тратить время на поиск идей: они у вас в руках.

18. Джен Руэ. Воспламенись!

Цена: 79 руб.

Воспламенись! Новая книга Джен Руэ, автора бестселлера "Болтики и гаечки MLM", Мастера аплайна, миллионера, члена бриллиантовой команды лидеров, - это не просто очередное руководство по построению организации сетевого маркетинга. Джен утверждает: для того чтобы преуспеть в этом бизнесе, прежде всего надо преобразиться самому, приобрести психологию лидера, каким стала сама Джен. Этому нельзя научить, но можно вдохновить и заразить своим примером. Внимательно прочитайте эту книгу, поверьте в себя и решитесь кардинально изменить свою жизнь, как однажды это сделала Джен, - и вам принесут успех на серебряном подносе.

Для широкого круга читателей

19. Александр Деревицкий. Переговоры особого назначения

Цена: 149 руб.

Переговоры особого назначения Настоящий переговорщик всегда пользуется пришедшим с Востока правилом: победить, временно подчинившись обстоятельствам. Но в современных условиях переговоры часто имеют особое значение. На них надо умело и терпеливо "обкладывать дичь" и загонять ее в силки. "Мастерская Деревицкого" продолжает "Курс агентуры", начатый в книге "Коммерческая разведка".

20. Л. Л. Геращенко, Мифология рекламы

Цена: 359 руб

Мифология рекламы Книга может быть рекомендована студентам вузов, специалистам в области рекламы, а также всем, кто интересуется данной проблематикой. Предлагая создателям современной и будущей рекламы различные мифотворческие техники, автор пытается превратить рекламу в искусство из средства манипуляции массовым потребителем.

Отношение к рекламе как к искусству поможет как ее создателям, так и потенциальным потребителям, упорядочить бессознательные импульсы, внутренне очиститься от накопившихся эмоциональных потрясений, а также отреагировать вытесненные аффекты, последствия которых неблагоприятны не только для отдельного индивида, но и для культуры в целом.

21. Говард Шульц, Дори Джонс Йенг. Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Цена: 805 руб.

Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks Как добиться грандиозного успеха, начав с нуля, или "американская мечта" в действии: версия Starbucks" - в этом основной смысл книги Говарда Шульца "Влейте в нее свое сердце".
Автор рассказывает историю превращения в мощную корпорацию некогда скромной сети из трех кофейных магазинчиков в Сиэтле. Говард Шульц на собственном примере показал, что успеха может достичь каждый, если очень захочет. Но смысл для Starbucks - не только в том, чтобы корпорация приносила многомиллионные прибыли. Не менее важно сохранить свой стиль, оригинальность и высокое качество продукта - это и делает брэнд великим. Автор убежден, ключ к этому - люди, их преданность, энтузиазм и профессионализм.

22. Джек Траут
Траут о стратегии

Цена: 306 руб.

Траут о стратегии Книга "Траут о стратегии" входит в новую серию издательства "Питер", адресованную российским бизнесменам и руководителям высшего звена.

Автор сосредоточивается на одной теме: стратегии поведения фирмы в условиях современной конкуренции. Как и в других работах Дж.Траута, в этой книге много поучительных примеров, как классических, так и новых.

23. 50 лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник"

Цена: 629 руб.

50 лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник" Эта книга, третья по счету, продолжает серию "50 лучших проектов" Национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник", принявших участие в Конкурсе в 2004-2005 годах. Первая книга увидела свет в 2001 году, вторая - в 2005-м. И вот, наконец, третья. Как и два предыдущих, настоящее издание включает в себя проекты, успешно реализованные как в социальной сфере, так и в сфере бизнес-коммуникаций.

Книга рассчитана на специалистов, включенных в единый коммуникационный процесс, а также студентов и преподавателей высших школ, специализирующихся в области общественных связей.

24. Ари де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде

Цена: 893 руб.

Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде Никто не вправе упрекнуть автора (в отличие от многочисленных бизнес-пророков) в витании в облаках, надувании щек и пустословии. 38 лет работы в компании масштаба Shell не купишь.
Если вашу компанию и вас самих уже тошнит от глобализации, интернет-экономики и реинжиниринга, попробуйте живительное снадобье от Ари де Гиуса: молодой чилийский картофель, заправленный английскими сливками и украшенный лепестками голландских роз - и вам непременно полегчает.
Отведав это блюдо, вы узнаете, в чем секрет неудачного поглощения, как навредить компании увольнением лишних сотрудников и что необходимо сделать, чтобы погубить ее в три приема, или - на ваш вкус - счастливо избежать подобной участи.
Увлеченные ежедневной игрой в бизнес-технологии, мы забываем о том, что все на свете творится людьми для людей. За деревьями не видеть леса - вот тяжкий грех руководителя во все времена, и, что бы там ни бубнили аналитики бизнес-процессов, законы естествознания еще никто не отменял.

Прочитав эту книгу, вы пожалеете только об одном, что автор не рассказал о природе компаний всего того, что он знает.

25. Том Питерс. Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений

Цена: 1485 руб.

Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений Автор мировых бестселлеров, мастер новых подходов к ведению бизнеса и гуру менеджмента Том Питерс вернулся с замечательной новой книгой о новом порядке современного делового мира. Написанная в неподражаемом стиле, оформленная так, чтобы отчетливее выразить новую философию автора, "Re-imagine" побуждает нас к действию.
Познакомьтесь с деструктивными повелениями Тома Питерса, посмотрите, как он предсказывает смерть бюрократии, и выясните, почему он думает, что бизнес - это круто. Нам предлагают мыслить красиво, мыслить странно и осмыслить гораздо больше "изменений", чем мы могли себе представить раньше.

26. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., Матвеева А. и др.
7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя

Цена: 816 руб.

7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя Эта книга вводит читателя в теорию и практику современного российского менеджмента через увлекательный рассказ об этом руководителей предприятий, коммерческих фирм, банков, а также анализ их действий ведущими отечественными и западными консультантами.
С помощью квалифицированных советов руководитель сможет освоить методики и техники регулярного менеджмента и заложить правильные основы управления в своей компании.

Книга полезна как начинающим предпринимателям, так и тем, кто уже имеет опыт и собирается расширить бизнес. Рассчитана на менеджеров высшего и среднего звена, студентов, учащихся программ МВА и МВI, специалистов и всех интересующихся современной экономикой и управлением.


 

27. Дуг Дейтон. Секреты Microsoft. Система продаж в самой процветающей компании мира

Цена: 98 руб.

Секреты Microsoft. Система продаж в самой процветающей компании мира Бывший сотрудник компании Microsoft Дуг Дэйтон показывает, как ввести новую стратегию продаж, приводящую компанию к беспрецедентному `полному доминированию` на рынке программного обеспечения персональных компьютеров, и как использовать эту стратегию для увеличения количества ваших собственных продаж. В качестве менеджера по продажам отдела производителей нового электронного оборудования (OEM) компании Microsoft Дуг Дэйтон заключил 40% всех контрактов OEM по продажам на миллионы долларов. В этой книге он делится с читателем своей уникальной методикой продаж Client - Centered Selling - одной из самых успешных и эффективных в сфере компьютерного бизнеса. Дуг Дэйтон в настоящие время возглавляет компанию Client - Centered Selling (Вашингтон, США).

28. Тим Джексон. Intel: взгляд изнутри

Цена: 140 руб.

Intel: взгляд изнутри `Intel: взгляд изнутри` - увлекательная сага о компании, завоевавшей лидерство благодаря технологическим инновациям и сумевшей охранить доминирующие позиции за счет агрессивного маркетинга, жесткой тактики в бизнесе и широкого использования судебно - правовых норм. Как рассказывает обозреватель `Financial Times` Тим Джексон, основу корпоративной культуры Intel составляют конфиденциальность и авторитарность. Компания содержит частных детективов, задача которых заключается в том, чтобы не дать ее сотрудникам сбиться с пути, а также предотвратить попытки раскрыть ревностно охраняемые секреты. Intel прибегает к практике судебного преследования в отношении как сотрудников, так и конкурентов. Эта тактика ярко проявилась во время ее семилетней юридической войныс AMD: агрессивные действия этого производителя микросхем в какой - то момент грозили привести к переделу сфер влияния во всей компьютерной индустрии. Но даже в атмосфере напряженной борьбы Intel процветает. Она все равно господствует на рынке микросхем,разрабатывая все новые поколения микропроцессоров. Ее акции - мечта банкиров с Уолл - стрит, они приносят акционерам компании астрономические доходы. Даже обнаружение серьезного дефекта в широко разрекламированном процессе Pentium не смогло негативно повлиять на репутацию компании или ее долю на рынке.

29. Джим Коллинз. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...

Цена: 858 руб.

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… `Тщательно проведенное исследование и прекрасно написанная книга открывают глаза на многие трюки современного менеджмента - от идеи сверхгуманного руководителя до культа информационных технологий и мании слияний и расширений. Эта книга не поможет посредственности стать компетентностью. Но она поможет компетентности стать совершенством`.

Питер Друкер

`Если вы хотите найти захватывающее историческое исследование тех факторов, которые сделали высокооктановые компании тем, чем они являются сейчас, эта книга не разочарует вас`.

Брайан Дюмен, Fortune

30. Джефф Дэвидсон. Как управлять своим временем. 10-минутный тренинг для менеджера

Цена: 177 руб.

Как управлять своим временем. 10-минутный тренинг для менеджера Книга известного специалиста по вопросам управления временем и информацией Д.Дэвидсона продолжает серию 10-минутных тренингов для менеджеров, заинтересованных в быстрых результатах и росте эффективности. Вы овладеете простыми, но действенными приемами поподдержанию контроля за временем: научитесь ставить цели и определять приоритеты, содержать в порядке свое рабочее пространство, справляться с растущим потоком информации и сопутствующим ему стрессом, экономить время с помощью новых технологий, более рационально проводить встречи и многому другому. Ценность этих приемов в их универсальности - ими можно пользоваться в разнообразных ситуациях. Книга снабжена словарем терминов и подробным указателем.

Эти 14 уроков помогут вам не торопясь, не отвлекаясь на мелочи, без суеты добиваться успеха на своем поприще в максимально короткий срок.

31. Дэвид А. Вэттен. Ким С. Камерон. Развитие навыков менеджмента

Цена: 985 руб.

Развитие навыков менеджмента

Только постоянное развитие и совершенствование навыков управления позволит современному менеджеру добиться поставленных целей и достичь вершин карьерного роста. Тому как не отстать от жизни и всегда соответствовать самым высоким требованиям посвящена эта работа,

Книга заставит вас пересмотреть многое из того, что вы знали о менеджменте и расскажет как:

- принимать правильные решения и мотивировать подчиненных;
- делегировать полномочия и управлять конфликтами;
- создать сплоченный и работоспособный коллектив;
- управлять временем и стрессом;
- стать авторитетным специалистом и заслужить уважение коллег и подчиненных.

Большое количество профессиональных тестов и практических примеров позволит быстро разобраться в сути предложенных авторами рекомендаций, применить их на практике и сделать процедуры управления наиболее результативными и развивающими

32. Филип Холден. Библиотека успешного менеджера

Цена: 1394 руб.

Библиотека успешного менеджера В книге раскрываются секреты достижения корпоративного успеха, даются определения терминов, используемых в менеджменте, в краткой форме излагается содержание лучших книг по деловым взаимоотношениям.

Для менеджеров, стремящихся к совершенству и эффективности.

33. Фредерик Ньюэлл. Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)

Цена: 333 руб

Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM) Иллюзия, что мы все еще контролируем то, что видят, думают и делают наши клиенты, обходится нам слишком дорого. Сегодня у наших клиентов действительно есть выбор, и они не хотят, чтобы их выслеживали, словно охотничью добычу. Клиенты хотят, чтобы им облегчали жизнь, а не принуждали делать то, чего они не желают.

Сегодня предприятия тратят миллионы долларов на внедрение систем управления отношениями с клиентами, чтобы добраться до целевых групп потребителей и "осчастливить" их очередными "специальными предложениями". Однако лишь 25 % компаний, внедривших CRM-системы, удовлетворены результатами этих проектов. Чтобы проект по созданию или поддержанию отношений с клиентами оказался эффективным, он должен предусматривать передачу управления отношениями самим клиентам, давая возможность клиентам сообщать нам, какая информация им нужна, какие услуги они намерены получать и как они хотят, чтобы мы общались с ними - где, когда и как часто.

Эта книга - уникальный путеводитель по современным клиентским технологиям и сборник решений для тех менеджеров, которые намерены получать прибыль от инвестиций в создание и поддержание отношений с клиентами.

34. Йонас Риддерстрале, Кьелл Нордстрем. Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества

Цена: 858 руб

Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества Авторы Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале развивают свои идеи "Бизнеса в стиле фанк". Однако тон цитат стал иным. Пропали прежние оптимизм и лихость, граничащая с нахальством.

В мире Караоке-капитализма индивидуальный выбор бесконечен. Но не даром. Вы платите либо способностями, либо наличными. В "Караоке-клубе" страны компании и отдельные люди сталкиваются с неизбежным выбором: копировать других или создавать свое собственное будущее. Пользуясь бенчмаркингом и лучшими методами, вы станете всего лишь одним из многих.
Не подражайте - изобретайте! Как бы хорошо мы ни умели имитировать, настоящего успеха так достичь не удастся. Настоящие новаторы всегда побеждают имитаторов, и важно самому решать проблему, а не копировать ее решение.

35. Дейв Саттон, Том Кляйн. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием

Цена: 147 руб.

Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием

Эта книга - манифест новой науки маркетинга Она предоставляет менеджерам по маркетингу всех компаний инструменты и ноу-хау, которые без преувеличения можно назвать революционными Революция состоит в том, что этот маркетинг эффективен, он способствует увеличению объемов продаж Авторы книги Дейв Саттон и Том Кляйн отталкиваются от принципов, изложенных в книге гуру маркетинга Серджио Займана "Конец маркетинга в том виде, в каком мы его знаем", и предлагают понятный, проверенный путь к

- Созданию неотразимой, подкрепленной данными рыночной позиции торговой марки, гарантированно способствующей увеличению объема реализации продукции;
- Переводу данной позиции во впечатление от торговой марки и обеспечение постоянного использования всех активов компании на благо сбыта;
- Использованию понятия прибыльности инвестиций во всем, чем занимается маркетинг.

36. Джеффри Креймс. 7 уроков величайших менеджеров, или Что знают CEOs

7 уроков величайших менеджеров, или Что знают CEOs В книге выявлены черты характера и уникальные стратегии руководителей наиболее преуспевающих компаний: Майкла Делла, основателя "Dell Computer", Джека Уэлча, возглавлявшего "General Electric", Лу Герстнера, бывшего директора IBM, Энди Гроува, основателя "Intel", Билла Гейтса, основателя "Microsoft", Херба Келлехера, основателя "Southwest Airlines", Сэма Уолтона, основателя "Wal-Mart". В течение многих лет идеи и концепции этой элиты бизнеса будут использоваться и исследоваться. Изучая их опыт, изложенный в книге, практикующие менеджеры проверяют свои способности к лидерству и получают возможность адаптировать и реализовать данные приемы в конкретной отрасли, что в жестких условиях современного глобального рынка дает им шанс добиться успеха в любой ситуации.

37. Сет Годин. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Цена: 199 руб.

Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година - вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу - показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.

38. Дж. Майкл Виллард. Пиарщик

Цена: 670 руб.

Пиарщик Мемуары Майкла Вилларда, профессионала в области "паблик рилейшнз", 10 лет работающего в странах Восточной Европы. На протяжении своей карьеры Виллард успешно сочетал сразу несколько разноплановых видов деятельности: журналист, советник высокопоставленных государственных деятелей, писатель, художник и предприниматель. Майкл Виллард является автором трех документальных книг : "Танцы с медведем: Кризисный менеджмент в Восточной Европе", "Разгромный заголовок" (об отношениях со СМИ) и "Мыльный пузырь опыта: Как оставаться профессионалом в 60 лет"


назад