A medida que usas más una aplicación, esta acumula una gran cantidad de datos personales e información sensible que no deseas que caiga en manos equivocadas. Además de tu gestor de correo electrónico, galería de fotos o WhatsApp, ChatGPT también puede convertirse en un repositorio de información valiosa. Para salvaguardar esta información, OpenAI ha implementado la función «Seguridad Avanzada de la Cuenta» en ChatGPT.
OpenAI ya ofrece mecanismos de seguridad robustos para evitar accesos no autorizados y proteger tus datos. Estos incluyen claves de acceso (passkeys), autenticación multifactor (MFA) o verificación en dos pasos (2FA), y la posibilidad de cerrar tu sesión en todos los dispositivos. Sin embargo, en el ámbito de la ciberseguridad, nunca está de más redoblar precauciones.
Si consideras que la información que almacena ChatGPT o Codex es delicada o de suma importancia, puedes solicitar la activación de la «Seguridad Avanzada de la Cuenta» en tu perfil. A continuación, te explicamos en qué consiste esta medida y cómo puedes solicitarla.
¿Qué es la Seguridad Avanzada de la Cuenta?
«Seguridad Avanzada de la Cuenta» es una nueva opción de activación voluntaria para las cuentas de ChatGPT, diseñada para aquellos usuarios con un mayor riesgo de sufrir ataques digitales, así como para quienes buscan las protecciones más eficaces disponibles para su cuenta.
Según OpenAI, esta función responde a la creciente acumulación de contexto personal y profesional sensible en las cuentas de ChatGPT, que a menudo se integran en herramientas y flujos de trabajo conectados. Está especialmente dirigida a perfiles como periodistas, cargos electos, disidentes políticos, personal investigador y, en general, a cualquier persona con una alta conciencia de seguridad.
La «Seguridad Avanzada de la Cuenta» integra varios controles para diferentes aspectos de tu cuenta: inicio de sesión, recuperación de cuenta y sesiones comprometidas. Al activar esta medida, OpenAI realiza los siguientes cambios en ChatGPT y Codex:
- Desactiva los códigos de inicio de sesión por correo electrónico y SMS.
- Desactiva el inicio de sesión con contraseña.
- Desactiva la recuperación de cuenta por correo electrónico.
- Desactiva el entrenamiento del modelo con tus datos.
- Activa alertas por correo electrónico para intentos de inicio de sesión.
- Activa sesiones activas más cortas.
Con la «Seguridad Avanzada de la Cuenta» activada, el inicio de sesión requerirá el uso de llaves de acceso digitales o llaves de seguridad físicas, eliminando la necesidad de recordar contraseñas y haciendo tu cuenta más resistente al phishing. Para recuperar tu cuenta, deberás utilizar el mismo método de llaves en lugar de SMS o correo electrónico. Las sesiones tendrán una duración más corta, exigiéndote identificarte con mayor frecuencia y enviándote una notificación en cada ocasión para prevenir accesos no autorizados. Además, los usuarios que manejan información especialmente sensible pueden optar por que sus conversaciones no se utilicen para el entrenamiento del modelo.
Cómo Activar la Seguridad Avanzada
Por defecto, la «Seguridad Avanzada de la Cuenta» está desactivada, ya que no todos los usuarios requieren este nivel de protección. Si tú sí lo necesitas, puedes solicitar su activación. Encuentra esta opción en ChatGPT o Codex, dentro de la sección «Configuración» (accesible desde tu perfil de usuario). Una vez en Configuración, dirígete a «Seguridad» y haz clic en «Inscribirse». Lee las advertencias previas, vuelve a hacer clic en «Inscribirse» y sigue las instrucciones.
Para activar esta función, debes hacerlo desde la versión web de ChatGPT. Si bien las aplicaciones móviles mencionan esta función y su estado, la activación solo se realiza a través de la web. Una vez activada, funcionará en todas las aplicaciones y sesiones abiertas. La «Seguridad Avanzada de la Cuenta» está disponible para cualquier plan de ChatGPT, gratuito o de pago, con la excepción del plan Enterprise, y es accesible en la mayoría de los países.
Antes de solicitar la seguridad extrema de ChatGPT, la ayuda oficial recomienda configurar al menos dos métodos de inicio de sesión: llaves de acceso (passkeys), llaves de seguridad físicas, o una combinación de ambos. Al activar uno de estos métodos, recibirás unas claves de recuperación. Guárdalas en un lugar seguro, ya que podrían ser necesarias en el futuro.
Otras Medidas de Seguridad de ChatGPT
Si la función «Seguridad Avanzada de la Cuenta» te parece excesiva para proteger tus datos y conversaciones en ChatGPT, existen otras opciones menos drásticas. En la sección «Seguridad» de ChatGPT, puedes activar métodos de inicio de sesión más seguros que una simple contraseña:
- Autenticación Multifactor (MFA): También conocida como verificación en dos pasos (2FA), introduce una doble comprobación de tu identidad. Además de tu contraseña, necesitarás un segundo sistema para confirmar que eres tú quien inicia sesión. Puede ser una aplicación de autenticación (como Google Authenticator o Authy), una notificación en la app de ChatGPT de tu dispositivo de confianza, o un código recibido por SMS o WhatsApp.
- Llaves de Seguridad y Claves de Acceso: Las llaves de seguridad son físicas (como las YubiKeys), mientras que las claves de acceso (passkeys) son digitales. Una passkey sustituye la contraseña por métodos más seguros y cómodos como huella dactilar o reconocimiento facial. Tu dispositivo guarda una clave privada y ChatGPT recibe una clave pública, evitando que la contraseña se envíe o sea robada fácilmente por phishing. Plataformas como Apple, Microsoft y Google permiten crear y usar este sistema en diversos sistemas operativos.
- Cerrar Todas las Sesiones: Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, esta opción te permite cerrar todas las sesiones abiertas. De esta manera, podrás cambiar tu contraseña, activar métodos de inicio de sesión más seguros y restringir el acceso a extraños. Encuentra esta opción en ChatGPT yendo a Configuración > Seguridad > Cerrar todas las sesiones.