Согласно данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), каждый пятый должник, чьи обязательства были переданы коллекторам, сталкивается с более чем одним проблемным кредитом. К концу первого полугодия текущего года доля таких клиентов, в частности тех, у кого три и более просроченных займа, практически удвоилась.
Детальный анализ, проведенный НАПКА и цитируемый Forbes, показал, что процент граждан с тремя и более просрочками увеличился с 4,1% до 7%. В то же время доля клиентов, имеющих всего одну просрочку, сократилась с 85% до 79%.
Средняя сумма задолженности напрямую зависит от количества просроченных обязательств. Так, заемщики с четырьмя и более долгами в среднем должны 120 тысяч рублей, а с тремя — 107 тысяч рублей. Для должников с двумя просрочками средняя сумма составляет 94 тысячи рублей, тогда как с одной — 65,7 тысячи рублей. Эти цифры подтверждают, что увеличение числа просрочек ведет к росту общего долга, хотя и не в кратном размере.
Интересно отметить, что в 2025 году общая сумма задолженности у наиболее обремененных кредитами клиентов начала снижаться по сравнению с предыдущим годом (когда средний долг достигал 126,4 тысячи и 110,5 тысячи рублей соответственно для четырех и более, а также трех долгов). Однако для клиентов, имеющих всего одну просрочку, наблюдается небольшой рост задолженности на 2,5 тысячи рублей.
Представители коллекторских агентств подтверждают тенденцию роста числа так называемых «серийных» должников и прогнозируют, что эта ситуация сохранится до конца года. Ожидается, что улучшение может наступить в 2026 году, когда в работу начнут поступать долги, сформировавшиеся в период более жестких условий розничного кредитования.
На фоне этих данных ранее в СМИ появилась информация о том, что некоторые крупные российские банки обсуждают необходимость государственной поддержки в ближайшие 12 месяцев. Это связано с тем, что реальное качество их кредитных портфелей может быть хуже, чем демонстрируется в официальных отчетах.