Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали, что умные колонки действительно имеют доступ к значительным объемам пользовательских данных и теоретически могут передавать информацию, включая записи разговоров, даже злоумышленникам, хотя вероятность этого мала. При этом они отметили, что выявить конкретную активность, такую как запись и отправка аудио, крайне сложно.
Самое распространенное опасение связано с тем, что эти устройства постоянно “подслушивают” своих владельцев. Действительно, колонка всегда находится в режиме ожидания, слушая, когда произнесут кодовую фразу для активации (например, “Алиса” или “Маруся”). Однако утверждать, что она записывает и передает все без исключения разговоры, неверно.
Взаимодействие умной колонки с сервером происходит реже, чем может показаться. Как правило, устройство отправляет только сетевые идентификаторы, чтобы проверить свое исправное состояние и наличие подключения к сети.
Идентифицировать конкретные действия, например, запись разговора или его отправку, крайне затруднительно. Это объясняется применением сложных алгоритмов шифрования, предназначенных для обеспечения конфиденциальности пользователей. Таким образом, вопрос о возможной передаче данных прослушанных разговоров остается открытым.
Еще одно часто высказываемое опасение – возможность взлома колонок хакерами для прослушивания личных разговоров. Теоретически, взломав умное устройство, его можно использовать как своего рода “жучок”. Однако, по мнению экспертов, такая деятельность маловероятна, поскольку бытовые разговоры обычно не представляют большой ценности для киберпреступников.
Утверждение о том, что умные колонки собирают личные данные пользователей для последующей таргетированной рекламы, является правдой, но с определенными оговорками. Информация, которая произносится рядом с колонкой, действительно может использоваться для создания детального профиля интересов, привычек и даже перемещений пользователя. Когда пользователь соглашается с политикой конфиденциальности устройства, он дает разрешение на такую обработку информации, но при этом данные передаются рекламодателям в обезличенном виде.
Пользователи также опасаются, что злоумышленники записывают их голос через колонки для кражи личности и мошенничества. Теоретически это возможно, но на практике такой сценарий маловероятен. Мошенникам гораздо проще использовать уже доступные в открытых источниках записи голосов известных людей, чтобы создать более качественный дипфейк.
Как отметил руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко, достичь абсолютной цифровой безопасности практически невозможно. Тем не менее, понимание существующих рисков и постоянное повышение осведомленности в вопросах кибербезопасности значительно уменьшают вероятность стать жертвой злоумышленников.
Согласно статистике аналитиков компании “М.Видео — Эльдорадо”, за первый квартал 2024 года продажи умных колонок в России выросли на 33,3 процента по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, превысив отметку в 1 миллион проданных устройств.
Артём Науменко 
Дмитрий Верхов