Hace dos décadas, Samsung irrumpió en el mercado de los televisores, superando rápidamente a marcas establecidas como Sony y Philips para convertirse en el líder de ventas. Este hito marcó el inicio de un dominio que la compañía ha mantenido ininterrumpidamente en el sector del entretenimiento doméstico durante 20 años.
Para sostener su posición de liderazgo, Samsung ha impulsado numerosas innovaciones. Desde la transición a los televisores LED, pasando por el desarrollo de modelos de estilo de vida como The Serif o The Frame, hasta la implementación de tecnologías avanzadas como Quantum Dot y Micro RGB, que recientemente se ha visto en un modelo de 115 pulgadas y se espera que llegue a tamaños más compactos.
A pesar de la creciente presión competitiva, Samsung reafirma su fortaleza, manteniendo una cuota de mercado global cercana al 30% en 2025 y mostrando confianza en los resultados futuros de 2026. Según Álvaro Uriarte, Vicepresidente de Consumer Electronics en Samsung, la competencia no les asusta.
Dos Décadas de Liderazgo y la Amenaza de la Competencia China
En una entrevista exclusiva, Álvaro Uriarte, Vicepresidente de Consumer Electronics en Samsung España, compartió sus perspectivas. Su división es fundamental para la empresa, con una relevancia comparable a la de dispositivos móviles. Uriarte, con casi dos décadas de experiencia previa en Philips antes de unirse a Samsung hace dos años, tiene la misión de destacar la calidad de imagen superior de Samsung frente a la competencia, argumentando que el precio no debe ser el único factor determinante para el consumidor.
Balance de dos décadas de liderazgo
Uriarte califica la trayectoria de Samsung en los últimos 20 años como «admirable», destacando su habilidad para permanecer en la vanguardia de una industria altamente competitiva y en constante evolución. Atribuye este éxito a pilares fundamentales como la innovación, la calidad del producto y la usabilidad orientada al consumidor.
Si bien Samsung ha consolidado su liderazgo frente a competidores históricos como Philips, Sony y LG, el panorama ha cambiado drásticamente con la irrupción de marcas chinas como Xiaomi, Hisense y, particularmente, TCL. Esta última representa una amenaza significativa, especialmente tras el anuncio de su fabricación de televisores para Sony, lo que subraya su creciente potencial en el mercado.
El impacto de los nuevos competidores con precios agresivos
Uriarte considera esta situación como «coyuntural», influenciada por factores geopolíticos que hacen del mercado europeo un destino atractivo para el excedente de producción. Samsung, por su parte, se defiende «liderando los segmentos de grandes pulgadas y puntos de precio elevados», y apostando por «nuevas tecnologías que mantienen la preferencia y confianza del consumidor».
¿Hay motivos para la preocupación?
«Más que asustados, estamos alertas y ocupados,» explica Uriarte. Samsung monitorea de cerca a la competencia, reconociendo la mejora en su calidad. Sin embargo, recalca que Samsung «sigue ofreciendo mejores prestaciones, mayores garantías, privacidad y seguridad». Como ejemplo, menciona que los dispositivos móviles de Samsung son los únicos homologados por entidades como el CNI o la Guardia Civil en España, lo que subraya su fiabilidad.
El Futuro de las Tecnologías de Imagen
El sector de los televisores ha alcanzado una madurez tecnológica notable, ofreciendo una calidad de imagen excepcional con avances como OLED, MiniLED y la consolidación del 8K. Aunque la terminología pueda ser abrumadora para el consumidor, el resultado final son imágenes más nítidas, con mejor brillo y funcionalidades innovadoras, como la capacidad de Samsung para reducir los reflejos de luz ambiental, presentada el año pasado.
¿Existe un límite para la mejora de la calidad de imagen?
«No lo creo, todavía queda margen de mejora,» afirma Uriarte, especialmente en televisores de «grandes pulgadas (75, 85, 98 pulgadas), donde las deficiencias de imagen son más perceptibles». Destaca que tecnologías como el Micro RGB, lanzada este año, buscan precisamente «elevar ese listón de calidad en grandes formatos.»
En cuanto al tamaño, sorprende que los televisores de gran formato sean los más vendidos por Samsung, con la mayoría de sus ventas superando las 55 pulgadas. Esto indica una clara estrategia de la compañía de enfocarse en el segmento de pantallas grandes, cediendo los modelos de menor tamaño (32 y 43 pulgadas) a la competencia.
¿Interés de Samsung en el mercado de pantallas pequeñas?
Aunque Samsung se enfoca en grandes formatos, Uriarte aclara que «Samsung es un fabricante generalista y no tiene la estrategia de abandonar las pulgadas pequeñas.» Reconoce que en estos tamaños «la calidad de imagen pasa más desapercibida» y suelen ubicarse en «posiciones secundarias en los hogares». Además, señala que los cambios regulatorios que exigen Ultra HD incluso en televisores pequeños elevan los estándares de rendimiento y costes, complicando la competencia basada únicamente en precios bajos.
Tendencias Actuales del Mercado
Factores clave para el consumidor y tecnologías dominantes
Uriarte destaca que el «tamaño» sigue siendo el principal factor de decisión para el consumidor, ejemplificando que «las 65 pulgadas de hoy son las 55 pulgadas de hace no mucho». Gracias a las mejoras tecnológicas, los grandes formatos son ahora accesibles para más hogares. En cuanto a tecnologías, el «crecimiento explosivo» lo ha experimentado el Mini LED, que se perfila como el «nuevo estándar» y está aumentando su cuota de mercado rápidamente.
El Futuro del 8K
Poco después de la llegada del 4K, la conversación viró hacia el 8K. No obstante, parece que el entusiasmo de muchos fabricantes por el 8K ha disminuido, priorizando el 4K. Preguntamos a Álvaro Uriarte sobre la perspectiva de Samsung respecto al 8K.
Perspectivas del 8K
Uriarte describe el 8K como una tecnología «para un consumidor exclusivo y extremadamente exigente que demanda la máxima calidad posible». Aunque reconoce que no es un mercado masivo y que muchos usuarios se conforman con 4K, «sigue habiendo una demanda real por el 8K y la industria continúa apostando por ello.»
En conclusión, el mercado actual ofrece un escenario favorable para el consumidor, quien ahora puede acceder a tecnologías avanzadas como OLED o pantallas de gran formato a precios mucho más asequibles, disfrutando así de la mejor experiencia en entretenimiento doméstico.