Otro mes concluye con una nueva actualización problemática de Windows 11. Ya no sorprende que los parches mensuales generen fallos en cientos o miles de ordenadores. En esta ocasión, los usuarios informan que la actualización KB5079473 está afectando a aplicaciones de Office como Word o Excel, además de causar problemas de inicio de sesión en Teams.
La actualización acumulativa KB5079473, lanzada hace unas semanas, está provocando fallos en el inicio de sesión con cuentas de Microsoft. Según los informes, los usuarios están recibiendo notificaciones de error al intentar usar Teams, OneDrive, Edge, Word, Excel y Microsoft 365 Copilot.
Tras la instalación de las actualizaciones de Windows publicadas el 10 de marzo de 2026 (KB5079473), el inicio de sesión con cuentas de Microsoft puede fallar en algunas aplicaciones de Microsoft, como Microsoft Teams gratuito o OneDrive. Como consecuencia, los intentos de inicio de sesión mostrarán un mensaje de error similar a ‘Necesitará Internet para esto. No parece que esté conectado a Internet’, incluso si el dispositivo está efectivamente conectado.
Según la compañía, el origen del problema reside en un estado específico de conectividad de red que el sistema operativo interpreta de manera incorrecta. Cuando una función de las aplicaciones afectadas requiere autenticarse con una cuenta de Microsoft, surge el mensaje de error. Esto resulta especialmente frustrante para quienes dependen del ecosistema de Microsoft en su rutina diaria.
Aplicaciones Afectadas por la Actualización de Windows 11
El impacto del fallo varía según la aplicación. En OneDrive, los usuarios no pueden sincronizar sus carpetas, mientras que Edge pierde el acceso al perfil de usuario. Para aplicaciones de Office como Excel, Word o Teams, el problema es aún mayor, impidiendo la verificación de licencias y el acceso a documentos en la nube. La Microsoft Store y la aplicación de Xbox también son víctimas de este error.
A diferencia de actualizaciones anteriores, los usuarios empresariales son inmunes. Microsoft ha confirmado que los inicios de sesión realizados a través de Entra ID no se ven afectados, ya que los mensajes de error solo se presentan con las cuentas de Microsoft personales.
Desafortunadamente, no existe una solución definitiva para este fallo. El soporte de Microsoft sugiere reiniciar el ordenador mientras está conectado a internet, lo cual podría ayudar a reparar el estado de la red. Por el contrario, si se reinicia sin conexión, las ventanas de error volverán a aparecer, sin importar si se conecta más tarde.
Cómo Pausar las Actualizaciones de Windows 11 para Evitar Problemas
Aunque no es lo ideal, una alternativa temporal a los errores de Windows 11 es pausar las actualizaciones. Los parches de seguridad corrigen vulnerabilidades y fallos del sistema, pero desde hace meses han generado más problemas que soluciones. Si prefieres mantener tu equipo estable por más tiempo y puedes esperar, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón Inicio y selecciona Configuración.
- En el menú lateral, haz clic en Windows Update.
- Busca la opción Pausar actualizaciones y haz clic en el menú desplegable para elegir ‘Pausar durante 5 semanas’.
- Una vez hecho, Windows Update mostrará un mensaje avisando que el sistema no buscará actualizaciones hasta la fecha definida.
- Cuando se cumpla el plazo, Windows Update se reactivará automáticamente, aunque puedes hacerlo de forma manual.