La reciente gira de Bad Bunny puso de manifiesto los problemas de la industria de la música en directo, especialmente en cuanto a la reventa de entradas y las dificultades para acceder a ellas. Durante la venta, muchos fanáticos se quedaron sin la posibilidad de ver a su artista preferido a pesar de pasar horas en colas virtuales. En respuesta a esta situación, Spotify ha introducido una nueva funcionalidad llamada Reserved, diseñada para recompensar a los seguidores más dedicados.
En colaboración con Ticketmaster, Spotify ha habilitado la reserva exclusiva de ciertas entradas a través de su aplicación. La iniciativa se presenta como un «boleto dorado» destinado únicamente a los verdaderos admiradores de los artistas. El acceso a estas entradas estará restringido a aquellos usuarios que demuestren ser los mayores oyentes de un cantante en particular.
Spotify asegura que esta medida garantiza que las entradas lleguen a los fans genuinos. Para ser considerado un «fanático acérrimo», los usuarios deberán acumular miles de horas de escucha de las canciones del artista en cuestión, posicionándose así en el grupo de oyentes más activos. Esto se aplicará a artistas de la talla de Bad Bunny, Taylor Swift o Drake.
Para prevenir la manipulación de estadísticas y asegurar la autenticidad de los beneficiarios, Spotify ha mantenido en secreto algunos detalles específicos de la participación. No obstante, se ha confirmado que se considerarán la frecuencia de reproducción de las canciones y el número de veces que estas son compartidas.
¿Cómo saber si soy elegible para una entrada a través de este nuevo método de Spotify?
Spotify ha comunicado que el proceso es completamente automático y no requiere ninguna acción por parte del usuario. La herramienta Reserved ya está activa y utiliza la ubicación del dispositivo para determinar la elegibilidad de los fans para acceder a entradas de conciertos de sus artistas favoritos. Por ejemplo, si Taylor Swift anuncia fechas en Madrid y el usuario reside en España, Spotify tendrá en cuenta esta circunstancia.
La notificación sobre la elegibilidad llegará directamente a la aplicación de Spotify o al correo electrónico del usuario. Tendrán aproximadamente 24 horas para adquirir hasta dos entradas para el evento a precio base, antes de que estas pasen a disposición general y antes de su lanzamiento oficial en otras plataformas.
De esta forma, Spotify y los artistas buscan asegurar que una parte significativa de las entradas alcance a los verdaderos fans, eliminando intermediarios, reventas y precios inflados. Sin embargo, se anticipa que la disponibilidad de estas entradas reservadas será limitada y no estará disponible para todos los artistas ni en todas las ubicaciones geográficas.