La relación entre Apple y OpenAI atraviesa un momento de tensión que podría llevar a acciones legales. Según informes recientes, la alianza estratégica establecida en 2024 para integrar ChatGPT en iOS y Siri no ha prosperado como se esperaba, y OpenAI estaría considerando demandar a Apple antes de que finalice el año.
La principal queja de OpenAI, según reportes de Bloomberg, es que Apple no ha cumplido con los términos prometidos en el acuerdo. La integración de ChatGPT en el ecosistema de Apple se ha limitado de tal manera que los usuarios optan por utilizar la aplicación independiente de ChatGPT en lugar de acceder a ella a través de Siri. Un ejecutivo de OpenAI señaló que, si bien la funcionalidad está presente, Apple no le ha dado la promoción activa esperada ni la ha extendido a más aplicaciones, a pesar de los esfuerzos de OpenAI por cumplir con su parte del trato.
Tras la firma del acuerdo en 2024, OpenAI proyectaba obtener ingresos multimillonarios provenientes de suscripciones a través de la integración en iOS. Sin embargo, estas expectativas no se han materializado. Ante esta situación, la compañía liderada por Sam Altman ha comenzado a evaluar opciones legales con un despacho de abogados, preparándose para posibles acciones en los próximos meses.
Aunque la demanda no es el primer paso que OpenAI contempla, sí está preparando una notificación formal alegando incumplimiento de contrato. La empresa confía en que el conflicto pueda resolverse de manera amistosa, pero no descarta un litigio más profundo si no se alcanza un acuerdo.
El contexto de este desacuerdo se remonta a junio de 2024, cuando Sam Altman se reunió con representantes de Apple. En aquel entonces, la integración de ChatGPT en Siri y Visual Intelligence fue anunciada con gran expectación, comparándola incluso con el lucrativo acuerdo de Apple con Google para el buscador de Safari. Estas comparaciones generaron altas expectativas en OpenAI.
Sin embargo, la implementación final del producto generó decepción. Según fuentes de OpenAI, Apple solicitó un voto de confianza sin ofrecer detalles claros sobre la integración, la cual terminó quedando poco accesible para los usuarios. Las posteriores negociaciones para mejorar los términos del acuerdo tampoco lograron avances significativos.
A esta tensión se suma la adquisición de la startup del renombrado diseñador de Apple, Jony Ive, por parte de OpenAI, con el objetivo de desarrollar un competidor para el iPhone. Esta jugada, junto con lo que Apple considera robo de personal, ha deteriorado aún más la relación entre ambas compañías.
El futuro de la relación entre Apple y OpenAI es incierto. Lo que parece claro es que Apple está diversificando sus estrategias de inteligencia artificial, y se espera que con iOS 27 ofrezca a los usuarios la posibilidad de elegir entre varios modelos de IA, incluyendo a Claude de Anthropic y Gemini de Google, dentro de Siri.